Bine ai venit pe italincaltaminte.ro, magazin online operat de SC ITALGAGEAI IMPEX SRL, Toate produsele comercializate sunt achizitionate exclusiv de la distribuitori autorizati si producatori oficiali
Te rugăm să citești cu atenție Termenii și Condițiile înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă. Prin accesarea platformei noastre, confirmi că ești de acord cu toate politicile de mai jos.
1. Datele societății
SC ITALGAGEAI IMPEX SRL
CUI/CIF: RO11120932
Nr. Registru Comerțului: J06/374/1998
Sediu social: Bistrița, Piața Petru Rareș nr. 7A, România
Telefon: 0761 942 770 / 0762 300 505
Email: italgageai@gmail.com
Aceste date sunt afișate public pe site, pe factură și în toate comunicările cu clienții.
2. Definiții
• Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
• Vânzător / Furnizor – SC Italgageai Impex SRL.
• Produse – articolele comercializate pe italincaltaminte.ro.
• Comandă – solicitare electronică de achiziție a produselor.
• Site – italincaltaminte.ro.
3. Accesul la site și utilizarea lui
Utilizarea site-ului este permisă doar în scopuri legale. Nu este permis:
✔ manipularea conținutului
✔ folosirea de roboți / scripturi pentru copiere
✔ încercarea de a frauda sistemele de plată sau livrare
Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul persoanelor care încalcă regulile.
4. Produse și disponibilitate
• Toate produsele comercializate sunt achizitionate exclusiv de la distribuitori autorizati si producatori oficiali.
• Marcile comerciale, denumirile si siglele afisate pe site apartin proprietarilor lor.
Utilizarea acestora are scop exclusiv informativ, pentru identificarea produselor comercializate.
Relatiile de distributie sau reprezentare sunt mentionate explicit, acolo unde este cazul.
• Stocurile sunt actualizate constant, dar pot exista situații rare în care un produs devine indisponibil după plasarea comenzii.
• În acest caz, clientul este anunțat și poate alege: rambursare, schimb sau alt produs.
5. Prețuri și facturare
• Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare.
• Factura fiscală este emisă automat pentru fiecare comandă.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare, însă comenzile plasate înainte de modificare rămân valabile.
6. Plasarea și confirmarea comenzii
Procesul de comandă include:
1️⃣ Adăugarea produselor în coș
2️⃣ Introducerea datelor personale
3️⃣ Selectarea metodei de livrare și plată
4️⃣ Confirmarea comenzii
Comanda este considerată validă doar după confirmarea telefonică/SMS/e-mail.
7. Modalități de plată
• Ramburs (cash la curier)
• Transfer bancar – disponibil pentru persoane fizice și firme
• Date bancare:
SC ITALGAGEAI IMPEX SRL
– RON: RO25BACX0000001235934000
– EUR: RO95BACX0000001235934001
– SWIFT: BACXROBU
8. Livrare
• Curier: DPD România
• Timp de livrare: 24–48 ore
• Cost: 15 lei
• Transport gratuit la comenzi peste 600 lei
Comenzile plasate după ora 15:00 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
9. Dreptul de retur (14 zile)
Clientul are dreptul să returneze produsul în 14 zile calendaristice, fără a invoca un motiv.
Condiții retur:
✔ produsul să fie în aceeași stare în care a fost livrat
✔ fără urme de purtare
✔ cutie originală + etichete
✔ dovada achiziției
Costul returului este suportat de client, cu excepția cazului în care produsul are defect sau eroare de livrare.
Rambursarea banilor se face în maxim 14 zile, în funcție de metoda aleasă de client.
10. Garanție
Toate produsele beneficiază de garanție legală conform Legii 449/2003.
Garanția acoperă defectele de fabricație, nu deteriorările provocate de utilizare improprie.
11. Confidențialitate și protecția datelor
Datele personale sunt prelucrate conform GDPR.
Nu vindem, nu înstrăinăm și nu divulgăm datele clienților către terți, cu excepția celor necesare livrării (curier).
Politica completă se găsește în pagina Politica de Confidențialitate.
12. Limitarea răspunderii
Italgageai Impex SRL nu poate fi făcut responsabil pentru:
• întârzieri cauzate de curier
• folosirea incorectă a produselor
• erori tehnice ale site-ului independente de noi
13. Forța majoră
Situațiile imprevizibile (dezastre, război, blocaje transport, pandemii) pot afecta temporar livrarea.
În astfel de cazuri, clientul este informat imediat.
14. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza Termenii și Condițiile oricând.
Versiunea valabilă este cea de pe site la momentul utilizării.
15. Contact
Pentru orice nelămurire:
✔ 0761 942 770 / 0762 300 505
✔ italgageai@gmail.com
✔ Bistrița, Piața Petru Rareș nr. 7A
